Загальні положення та продавець
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) ФОП Свистак Петро Михайлович, РНОКПП 3353817257 (далі — «Виконавець»), укласти електронний договір про надання платних цифрових послуг SoonGG на викладених нижче умовах.
Оферта адресована необмеженому колу фізичних осіб, які мають необхідний обсяг цивільної дієздатності для укладення такого договору.
Предмет договору
Виконавець надає користувачу доступ до платного плану SoonGG PRO та пов’язаних цифрових функцій сервісу SoonGG, а користувач сплачує вартість обраного плану.
Послуга є цифровою та надається дистанційно через обліковий запис користувача. Фізична доставка товарів не здійснюється.
Що входить у SoonGG PRO
Залежно від технічної доступності та актуальної конфігурації сервісу, SoonGG PRO може включати:
- необмежене відстеження ігор (Track);
- сповіщення про зміни дат релізу та платформ;
- розширені нагадування перед релізом;
- сповіщення про падіння цін;
- сповіщення про Game Pass і PlayStation Plus;
- сповіщення про DLC та доповнення там, де функція підтримується;
- персональний календар для Apple, Google та Outlook;
- Email і Web Push для вибраних сповіщень;
- використання сервісу без реклами;
- розширений PNG-експорт із додатковими форматами та налаштуваннями.
Точний перелік функцій конкретного плану показується на сторінці тарифів і перед оплатою. Функції, що залежать від сторонніх API, магазинів або платформ, можуть змінюватися через зміни таких сторонніх сервісів.
Вартість і період підписки
Базові тарифи SoonGG PRO на дату останнього оновлення цієї оферти:
- місячний план — 2,99 дол. США за 1 місяць;
- річний план — 12 дол. США за 1 рік.
Фактична сума та валюта списання, доступні способи оплати, податки (за наявності), знижки та умови поновлення відображаються користувачу до підтвердження платежу. У разі розбіжності пріоритет має сума, явно показана на сторінці оформлення платежу до його підтвердження.
Акцепт оферти та укладення договору
Повним і безумовним акцептом цієї оферти є підтвердження користувачем оплати та успішне проведення платежу за обраний план SoonGG PRO. З моменту успішної оплати електронний договір між користувачем і Виконавцем вважається укладеним.
Здійснюючи оплату, користувач підтверджує, що ознайомився з цією офертою, Умовами використання, Політикою конфіденційності та Політикою повернення коштів і погоджується з ними.
Порядок оплати
Оплата може здійснюватися банківськими картками та іншими платіжними методами, доступними під час оформлення, зокрема через платіжний сервіс WayForPay. Для окремих регіонів або способів продажу SoonGG може використовувати інших платіжних провайдерів, якщо це прямо показано користувачу до оплати.
Платіжні реквізити картки вводяться на захищеній стороні платіжного провайдера. SoonGG не зберігає повні номери платіжних карток або CVV/CVC.
Зобов’язання користувача з оплати вважається виконаним після підтвердження успішної транзакції платіжним провайдером.
Автоматичне поновлення та скасування
Якщо під час оформлення платежу для обраного плану зазначено автоматичне поновлення, підписка автоматично продовжується на такий самий розрахунковий період до її скасування користувачем.
Користувач може відмовитися від наступного автоматичного поновлення через доступний у SoonGG або платіжного провайдера механізм керування підпискою, або звернувшись до підтримки за адресою [email protected]. Скасування слід здійснити до наступної дати списання.
Після скасування доступ до вже оплаченого PRO-періоду зберігається до його завершення, якщо інше прямо не передбачено законом або умовами конкретного платежу.
Початок і строк надання послуги
Доступ до SoonGG PRO активується автоматично після отримання SoonGG підтвердження про успішну оплату. Зазвичай це відбувається одразу, однак обробка може зайняти додатковий час через роботу банку, платіжного провайдера або технічних систем.
Послуга надається протягом оплаченого періоду для облікового запису, з яким пов’язано покупку.
Повернення коштів
Запити на повернення коштів розглядаються відповідно до Політики повернення коштів SoonGG, правил платіжного провайдера та обов’язкових норм застосовного законодавства. Скасування автоматичного поновлення саме по собі не є поверненням уже сплаченої суми.
Щоб подати запит щодо платежу, користувач може звернутися на [email protected], вказавши email облікового запису та доступний ідентифікатор транзакції. Не слід надсилати повний номер картки або CVV/CVC.
Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність відповідно до цієї оферти та застосовного законодавства. Користувач відповідає за достовірність наданих даних, безпеку свого облікового запису та законність використання сервісу.
SoonGG використовує дані сторонніх платформ, магазинів та API і не гарантує безперервність або абсолютну точність таких сторонніх даних. Тимчасова недоступність окремої інтеграції не скасовує прав споживача, які не можуть бути обмежені договором.
Виконавець не відповідає за збої банків, платіжних систем, мереж зв’язку або сторонніх сервісів поза його розумним контролем, але вживатиме розумних заходів для відновлення власного сервісу.
Персональні дані
Персональні дані користувачів обробляються для створення та обслуговування акаунта, надання SoonGG PRO, проведення й підтвердження платежів, підтримки, безпеки та виконання законодавчих обов’язків. Детальні умови описані в Політиці конфіденційності SoonGG.
Зміна умов оферти
Виконавець може змінювати цю оферту шляхом публікації нової редакції на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
Зміни не мають зворотної сили щодо вже завершених разових платежів. Для підписок істотні зміни, що стосуються майбутніх списань або умов платного плану, застосовуються з урахуванням повідомлень і прав користувача, передбачених законом та умовами платіжного провайдера.
Застосовне право та спори
До відносин між Виконавцем і користувачем застосовується законодавство України, якщо імперативні норми законодавства країни користувача не передбачають для нього інших обов’язкових прав.
Сторони намагатимуться вирішувати спори шляхом переговорів і звернення до підтримки. Якщо домовитися не вдається, спір вирішується у порядку, встановленому застосовним законодавством.
Реквізити Виконавця
Отримувач: ФОП Свистак Петро Михайлович
РНОКПП / ІПН: 3353817257
IBAN: UA193052990000026000046401752
Банк: АТ КБ «ПРИВАТБАНК»
Email підтримки: [email protected]